Perancangan Aplikasi Mobile Berbasis Web dengan Model Franchise untuk Peningkatan Ekonomi UMKM Kulit melalui Marketplace Digital

Di era digital saat ini, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) pengelolaan kulit menghadapi tantangan untuk meningkatkan perekonomiannya. Persaingan yang ketat memaksa perusahaan untuk memperluas pasar dan meningkatkan kesadaran akan produknya melalui platform digital. UMKM ini seringkali mengalami kendala dalam memperluas pasar dan meningkatkan penjualan produknya. Terbatasnya akses terhadap pasar digital dan kurangnya visibilitas menjadi kendala utama. Oleh karena itu, urgensi perancangan aplikasi mobile berbasis web sangat penting untuk meningkatkan perekonomian UMKM kulit dalam mendukung pertumbuhan ekonomi daerah dan memperkuat UMKM. Dalam konteks globalisasi dan digitalisasi, kehadiran perusahaan di pasar digital menjadi penting.

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi mobile berbasis web dengan model franchise untuk mendukung UMKM dalam pengelolaan kulit dan meningkatkan perekonomiannya melalui pasar digital. Tujuan utamanya adalah untuk memberikan UMKM alat yang efektif untuk meningkatkan penjualan produk dan jangkauan pasar.

Metode pendekatan pemecahan masalah dalam penelitian tahun pertama ini melalui tahapan Studi Literatur Mendalam, Survei dan Wawancara, Analisis Kebutuhan, Pemetaan Persyaratan, Perencanaan Pengembangan, Pengembangan Kerangka Konseptual, Validasi Konsep Awal. Pendekatan ini memastikan bahwa aplikasi dirancang sesuai dengan kebutuhan pengguna dan bekerja secara optimal. Sedangkan untuk metodologi pengembangan sistem dalam penelitian ini adalah Rapid Application Development (RAD) dengan metode Prototyping(1).

Luaran dari penelitian ini adalah pemahaman mendalam tentang konteks, kebutuhan, dan landasan teoritis yang diperlukan untuk merancang aplikasi mobile berbasis web dengan model franchise untuk meningkatkan ekonomi UMKM pengelola kulit melalui marketplace digital. Lebih lanjut, penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan baru kepada pemangku kepentingan dan peneliti lainnya mengenai penerapan model franchise dalam konteks pasar digital. Selanjutnya hasil penelitian pada tahun pertama ini akan dipublikasikan melalui Jurnal Internasional bereputasi.

Rumusan permasalahan yang diteliti, sebagai berikut:

1. UMKM belum memiliki target pasar secara luas, baik nasional maupun internasional.
2. Perlunya aplikasi mobile berbasis web dengan metode franchise yang dikelola secara lokal oleh CV. Eka Jaya Mandiri Putra yang menaungi beberapa UMKM, dimana aplikasi ini menjadi alternatif yang menguntungkan dibandingkan dengan aplikasi yang sudah existing dalam mengatasi persaingan harga yang tidak sehat diantara UMKM.
3. Perlunya aplikasi one stop shopping produk kulit Kab. Garut yang bisa bersaing dengan marketplace existing di dalam hal akses pada Search Engine Optimization (SEO), sehingga pasar yang membutuhkan komoditi kulit ini akan langsung diarahkan ke aplikasi mobil berbasis web dengan metode franchise ini.
4. Perlunya aplikasi yang menaungi UMKM dalam hal pemasaran, kurasi produk, dan pengembangan produk.
5. Aplikasi tersebut memiliki fitur pemotongan (fee) untuk setiap transaksi, dimana fee ini akan dikembalikan sebagai dana pengembangan komunitas yang berkelanjutan.

Penelitian ini menghadirkan stat of the art (kebaruan) dengan mengintegrasikan model franchise ke dalam aplikasi mobile berbasis web, menawarkan alternatif yang menguntungkan bagi UMKM dalam mengatasi persaingan harga yang tidak sehat. Selain itu, penelitian ini mengeksplorasi teknologi Web 3.0 dan blockchain untuk transaksi yang transparan dan mudah ditelusuri, dengan fee yang dikembalikan sebagai dana pengembangan komunitas. Dalam desain UI/UX, diterapkan metode user-centric design yang berfokus pada kebutuhan dan masukan pengguna. Inovasi juga mencakup optimasi SEO pada marketplace digital dan peningkatan keamanan data dengan teknologi blockchain berbasis smart contract.

Pada tahun pertama pelaksanaan penelitian, fokus utama adalah melakukan kajian mendalam terhadap literatur yang relevan dan melakukan analisis kebutuhan UMKM kulit dalam mengadopsi teknologi digital, khususnya aplikasi mobile berbasis web. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah aplikasi yang mendukung model franchise, yang diharapkan dapat meningkatkan ekonomi UMKM kulit melalui koneksi ke marketplace digital. Marketplace ini dirancang sebagai platform yang tidak hanya memperluas akses pasar tetapi juga memungkinkan UMKM kulit mengembangkan kemitraan melalui model franchise, sehingga mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan.

Tahap awal penelitian ini mencakup studi literatur yang menyelidiki berbagai aspek dari e-commerce, model franchise, serta desain aplikasi mobile yang dirancang khusus untuk UMKM. Studi ini memberikan wawasan mengenai faktor-faktor yang memengaruhi adopsi teknologi digital oleh UMKM, khususnya di sektor kulit. Selain itu, berbagai model franchise yang telah diterapkan di berbagai industri dianalisis untuk memahami bagaimana sistem tersebut dapat diintegrasikan dalam aplikasi digital yang akan dirancang.

Selain itu, telah dilakukan analisis kebutuhan UMKM kulit melalui survei dan wawancara dengan para pelaku usaha. Analisis ini mengidentifikasi kebutuhan utama UMKM terkait fitur aplikasi, seperti pengelolaan produk, pendaftaran mitra franchise, pemasaran digital, dan metode pembayaran yang terintegrasi. Data yang dikumpulkan menunjukkan bahwa mayoritas UMKM kulit menginginkan aplikasi yang mudah digunakan, dengan fokus utama pada pengelolaan produk dan pemasaran digital untuk memperluas jangkauan pasar.

Berdasarkan data dan analisis yang diperoleh, rencana perancangan aplikasi telah disusun untuk diimplementasikan pada tahap-tahap selanjutnya. Prototipe awal aplikasi sedang dalam tahap pengembangan, dengan fitur utama yang dirancang berdasarkan hasil survei kebutuhan UMKM. Aplikasi ini diharapkan mampu menjadi solusi yang efektif bagi UMKM kulit dalam mengembangkan usaha mereka melalui model franchise dan akses ke pasar digital yang lebih luas.